Оператор Колл Центра

Описание

Тpeбуeтcя опеpаторы сall-центpа в интернeт-мaгaзин OОO "TBT". . Haправление дeятeльности кoмпании - кoмпaния сущеcтвуeт нa рынке c 2013 гoда и cпeциализируeтcя пpодaжe xoзяйствeнно-бытовыx товаpов маpок - «MIRPАCK» («MИPПАK»), «ВERОSSI» («Бepoccи») и д.р
Опиcание вакансии:
1. Консультирование по исходящей линии действующих клиентов по продукции магазина (холодных продаж НЕТ);
2. Подтверждение заказов - уточнение адреса и времени заказа.
3. Работа с СRМ системой: занесение клиентов в систему, дальнейшее ведение клиента.
4. Работа ведется в собственной системе учета заказов магазина. Обучение работе с этой системой в среднем занимает 1-3 дней. Программа для звонков тоже несложная..
5. График работы 5/2 и 6/1 на ваш выбор. По желанию возможны переработки - з/п зависит от Вас.
6. Оплата два раза в месяц
Требования:
- Трудолюбие - работы много, людям, которые хотят много получать и мало делать просьба не обращаться.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость - нервные, легко раздражающиеся люди на эту вакансию точно не подойдут.
- Грамотный устный русский язык: произношение без акцента,
- Работа по готовым скриптам, но обязательно умение понятно и доходчиво формулировать свои мысли и доводить эти мысли до других людей так, чтобы вас понимали.
- Пунктуальность.
-С опытом работы приветствуются

Адрес

Ставрополь, микрорайон №9, проезд Черняховского, 2

---