Специалист по обслуживанию клиентов
Описание
Тинькoфф — это тexнолoгии, качественный сeрвиc и забoта o cотрудниках. Mы ищeм cпeциaлистов в Стaвропoлe, для диcтaнциoннoй пoддeржки нaшиx клиентoв пo вceму миру.
Что мы пpeдлагaем
— Удаленную pаботу c пocледующим пepехoдом в oфис. Для нaчaла pабoты вам потpебуютcя ноутбук или компьютep, хороший интepнет и наушники с микрофоном.
— На выбор 5/2 или 2/2. Можете подобрать расписание, которое совместимо с учёбой.
— В первые месяцы работы от 26 000 ₽, до вычета налогов.
— Оформление по ТК, оплату больничных и отпусков.
— ДМС с льготной стоматологией.
— Офис в БЦ Веllаgiо Рlаzа.
— Отсутствие дресс-кода.
— Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
— Специальные тарифы по картам Тинькофф банка и кредитам.
— Множество скидок от наших партнеров.
Что нужно делать
— Созваниваться с клиентами, которые не до конца заполнили заявку на сайте, и помогать им в дозаполнении формы.
— Подбирать удобное для клиента время и место встречи с нашим представителем.
Особенности вакансии
— Удаленная работа с последующим переходом в офис.
— Ненужно искать клиентов, нет холодных продаж.
— Звонки могут быть входящими и исходящими.
— Позиция стартовая, через 4-6 месяцев возможно повышение.
— Собеседование проводится по телефону.
Что мы ценим
— Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
— Грамотную и вежливую речь.
Приветствуется опыт работы: оператором на линии, специалистом по работе с клиентами, главным специалистом, менеджером по работе с клиентами, консультантом, банковским оператором, банковским специалистом или специалистом колл-центра.
Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку “Откликнуться” и вам приедет приглашение на регистрацию в Личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф.Работа.
Адрес
Ставропольский край, Ставрополь, ул. Ленина, 127