Медучреждения Ставрополья с цифровыми АТС принимают 50 тысяч звонков в сутки

Фото: pixabay.com/StockSnap Также в крае круглосуточно работает горячая линия 122.

Фото: pixabay.com/StockSnap

Также в крае круглосуточно работает горячая линия 122.

В Ставропольском крае кол-центры поликлиник и больниц с цифровыми автоматическими телефонными станциями принимают до 50 тысяч звонков за сутки. Количество вызовов возросло в условиях роста заболеваемости коронавирусной инфекцией. До конца недели все кол-центры медицинских организаций перейдут на цифровые АТС, жителям станет проще туда дозвониться. Об этом в четверг, 3 февраля, рассказали в управлении по информполитике регионального правительства.

«На горячих линиях медучреждений задействованы 286 работников медорганизаций и 180 волонтёров. В ближайшее время к работе приступят еще 330 волонтёров-медиков из числа студентов старших курсов и ординатуры медуниверситета», — сообщили в правительстве края.

Также на Ставрополье для пациентов круглосуточно работают горячие линии 122 и 8-800. По данным Минздрава, звонки принимают 100 операторов из числа сотрудников инфоцентра ведомства и МФЦ.

Напомним, единую горячую линию по единому короткому номеру 122 создали в стране по поручению президента Владимира Путина.

Как сообщалось ранее, губернатор Владимир Владимиров поручил повысить доступность телефонных линий медицинских организаций в крае.

Кира Лютова

Источник

Предложить новость