30 января 2020 года отметил свой пятилетний юбилей МКУ «МФЦ Кировского городского округа».

30 января 2020 года отметил свой пятилетний юбилей МКУ «МФЦ Кировского городского округа».

За эти годы многофункциональный центр стал неотъемлемой частью жизни граждан.

Благодаря профессионализму и высокой самоотдаче коллектива МФЦ сокращены сроки предоставления услуг, повысилось качество их предоставления, получение услуг стало удобным, простым и понятным для граждан.

Жители Кировского городского округа уже успели по достоинству оценить, насколько быстрым и удобным может быть получение тех или иных государственных услуг.

Люди экономят время, не бегая по десяткам разных организаций, не стоят в длинных очередях, не тратят свои нервы. Это заметно снижает социальную напряженность и повышает значимость центра.

Так, на момент открытия, в 2015 году работало всего 6 окон, сотрудников центра было всего 15. МФЦ оказывал 205 государственных и муниципальных услуг. Сегодня в Кировском городском округе действует 19 окон, и во всех работают универсальные специалисты. Количество видов оказываемых услуг приближается к 300. Число работающих увеличилось за 5 лет с 15 человек до 33. На территории Кировского городского округа работают центральный офис в городе Новопавловске и 9 структурных подразделений МФЦ. За пять лет в Кировский МФЦ обратилось около 255 тысяч заявителей, из них принято 160 тысяч заявлений на предоставление тех или иных услуг, выдано 80 тысяч результатов, оказано 15 тысяч консультаций.

На сегодняшний день наиболее востребованными остаются услуги Росреестра по регистрации недвижимого имущества и сделок с ним. За 5 лет обратилось почти 64 тысячи заявителей.

Услуги Министерства внутренних дел - 45 тысяч обращений.

Услуги Пенсионного фонда почти 20 тысяч обращений.

Услуги Фонда социального страхования почти 6 тысяч обращений.

Услуги органов местного самоуправления свыше 25 тысяч обращений.

Главная задача многофункционального центра – качественно предоставлять населению и юридическим лицам государственные и муниципальные услуги в максимально короткие сроки и в режиме одного окна, сэкономить людям время, избавить их от лишних хлопот.

Все специалисты МФЦ должны обладать большим объёмом знаний, развивать уже имеющиеся компетенции и получать новые, быть в курсе изменений в законодательной базе, нормативных документах. И с этим наши сотрудники успешно справляются.