Покупка в зарубежных интернет-магазинах: правила, особенности и ограничения
Воспринимать новые посылки - одно из самых волнующих и заряжающих событий в жизни. Даже если содержимое коробки необходимо и ожидаемо. Получать новые заказы в руки от курьера или в офисе службы доставки сопровождается словами благодарности и таинственной атмосферой. Если в посылку запакован желанный гаджет, самые современные новинки музыки, литературы или моды, которые не так-то просто найти в своей стране, это создает особое ощущение специальности и восхищения за возможность получить вещи по более доступной цене.
Интернет-шопинг сейчас на пике популярности. США - один из признанных лидеров в этой области благодаря высокому уровню качества продукции и уровню клиентского сервиса. Китай же поставляет товары с более низкими ценами, что является его конкурентным преимуществом. Хотя китайский интернет-шопинг может быть дешевым, он также обеспечивает товары высокого качества.
Будущий год обещает стать более жестким для россиян, заказывающих товары за рубежом через интернет. Интерес к таким покупкам не снижается, а государство все более внимательно следит за потоком денег, которые уходят за границу.
Теперь при заказах в крупных магазинах, на аукционах, а также на сайтах с распродажами, покупатель должен предоставлять данные о себе и о покупке. В частности, он должен указывать свои паспортные данные и индивидуальный налоговый номер. Описывать заказанные товары также придется. Декларация должна содержать гиперссылки на страницы, с которых были заказаны товары. Уже внесенные данные каждого покупателя в специальный реестр будут использоваться таможенниками для отслеживания месячного лимита беспошлинных покупок.
На примечании остается, что ужесточение таможенного контроля в этой сфере не предел. Евразийский экономический союз, куда входит Россия, представил проект снижения беспошлинной суммы на импортные товары.
Важно отметить, что помимо таможенных ограничений, заказывающим за границу через интернет нужно учитывать другие усложнения процесса. Не все магазины США занимаются прямой доставкой товаров в Россию. Решение может быть найдено в компаниях-мейлфорвардерах, которые предоставляют посреднические услуги между магазином и заказчиком в другой стране. Достаточно указать американский адрес, куда посылка будет доставлена, а мейлфорвардер перенаправит ее в Россию.
Как работают международные службы доставки товаров
Мейлфорвардер, или служба-посредник, является представителем покупателя в стране, где осуществляется купля-продажа. При регистрации в системе такой службы за каждым клиентом закрепляется персональная ячейка (suite), которая работает по принципу абонентского ящика. После того, как товары будут доставлены на указанный адрес склада, мейлфорвардер сможет провести прием, сортировку и рассылку заказов конечным адресатам, а также решить другие клиентские проблемы.
Кроме того, службы, оказывающие посредническую помощь, предлагают дополнительные услуги, которые могут оказаться полезными клиентам. Наличие русскоговорящих сотрудников в штате, опции замера одежды и обуви, фотографирования товара и упаковки товаров из разных магазинов в единую бандероль помогут покупателю быть уверенным в том, что он приобретает нужный товар. Кроме того, в случае если товар не соответствует ожиданиям, службы помощи могут оперативно осуществить возврат.
Мейлфорвадеры постоянно совершенствуют свои сервисы, предлагая такие варианты, как сокращение сроков доставки, заключение соглашений с партнерами, имеющими большой транспортный парк, а также скидки и бонусы для постоянных клиентов.
В период сезонных распродаж, таких как Black Friday и Cyber Monday, мейлфорвадеры очень востребованы. Клиенты могут оформлять заказы в разных магазинах на адрес компании-посредника, сэкономив при этом большую сумму на доставке.
Например, клиент может приобрести в разных магазинах "корзину, картину, картонку", смартфон в полцены, новый альбом своего кумира и уникальный гаджет для занятий спортом. Указав все ожидаемые посылки в личном кабинете, клиент может следить за тем, как каждый магазин выполняет свои обязательства перед ним. И когда все товары оказываются на складе мейлфорвадера, они готовятся к отправке, пакуются без "воздуха" и лишнего веса, а затем отправляются в Россию в единой посылке.
Без помощи мейлфорвадера существует вероятность, что операция может не состояться, особенно если оплата возможна только банковской картой, выпущенной за рубежом. Такие службы являются отличным выбором для тех, кто регулярно делает покупки за границей и хочет убедиться, что товар доставят быстро и безопасно.
Заказывать товары за границей через интернет - это привычка, которая становится все более популярной. Такие покупки дарят возможность приобрести качественные товары для различных случаев. Однако, для того, чтобы покупатели найти нужные товары, необходимо знать, что можно заказать в интернет-магазинах за рубежом.
Молодые мамы могут заказать качественную детскую одежду и обувь, развивающие игрушки и наборы для творчества, оригинальные товары для купания, кормления и ухода за малышами, а также гипоаллергенную детскую и женскую косметику и многие другие товары.
Молодежь же склоняется к покупке смартфонов, ноутбуков, фронтальных
камер, фитнес-трекеров и других автомобильных аксессуаров.
Те, кто интересуется модой и придерживается последних тенденций, имеют возможность приобрести брендовую одежду новых коллекций, которая находится в нашей стране с заметным опозданием.
Творческие люди, занятые украшением интерьера или хобби, могут приобрести изделия дизайнеров.
Спортсмены могут заказать одежду, обувь, специальное снаряжение, ракетки, клюшки и другое оборудование от передовых американских спортивных брендов, которые задают тренды во всем мире, но не сильно признанные или совсем не представленные в России.
В США можно найти много полезных товаров по привлекательной цене, но приблизительно 90% магазинов, включая такие крупные ритейлеры, как Amazon и Apple, не осуществляют доставку товаров на российские адреса. Некоторые магазины предоставляют международную доставку, однако она стоит дорого и может сделать покупку невыгодной.
Услуга мэйлфорвардинга, которая представляет собой пересылку заказов из интернет-магазинов за рубежом, помогает не только покупателям, но и магазинам, которым необходимо увеличить клиентскую базу. Для многих компаний доставка является главной сферой деятельности, поэтому цены на пересылку товаров оказываются гораздо ниже, чем у продавцов. Кроме того, помощь закупщика позволяет покупать товары в разных магазинах и объединять все оплаченные товары в одну посылку, платя только за ее международную доставку.
Фото: freepik.com