Удаленное видеонаблюдение - это не только инструмент, позволяющий управляющему персоналу получать эффект присутствия на объекте и быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильно организованное видеонаблюдение может стать отличной возможностью для повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнес-процессов, при этом экономя время и деньги.

Современные технологии позволяют организовывать удаленное видеонаблюдение быстро и в удобной форме, а главное - с приемлемыми затратами. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Новейшие возможности удалённого видеонаблюдения

Используя услуги удалённого видеонаблюдения, вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса:

1. Удобный видеоконтроль из любой точки мира в любой момент времени.

   Вы сможете следить за ситуацией на объекте через приложение для мобильных устройств или личный кабинет на ПК.

2. Экономия времени и денег.

   Если имеется удалённое видеонаблюдение, не нужно тратить время на переход к удалённым объектам или объединениям, требующим визуальной оценки состояния работ. Это значительно сокращает затраты на транспорт, включая авиаперелеты. Применение функции локального видеонаблюдения со стороны охранника позволяет сэкономить бюджет, уменьшив количество персонала, которое требуется на объектах.

3. Повышение управляемости бизнеса.

   Любые документы, которые вы получаете "на бумаге", вы можете проверить мгновенно и принять необходимые решения.

4. Предупреждение ЧП.

   Кроме того, что видеоизображение передается на монитор охранника, ответственный сотрудник может получить мгновенное уведомление по электронной почте, если камера была отключена неизвестным лицом или есть движение в зоне видеонаблюдения (где в это время не должно было быть людей или машин).

5. Эффект присутствия.

   Невидимый контроль со стороны руководителя, который в любой момент может оценить ситуацию на объекте, дисциплинирует сотрудников. Это также повышает эффективность работы сотрудников и сокращает риск ненадлежащего поведения.

6. Привлечение новых и удержание существующих клиентов.

   Вы можете организовать прямую видеотрансляцию на вашем сайте, чтобы повысить прозрачность работ для своих клиентов. Это также используется, например, застройщиками, чтобы показать клиентам процесс возведения жилого дома, для подрядчиков крупных проектов, для показа статуса работ клиенту. Владельцы горнолыжных курортов и отелей, а также информационные агентства, могут транслировать пользователям погодную и транспортную ситуацию.

7. Масштабируемость системы видеонаблюдения.

   Если необходимо увеличить площадь наблюдения, достаточно дополнить систему, добавив видеокамеры или расширив объём видеоархива. К системе легко подключаются новые дополнительные объекты.

Элементы системы видеонаблюдения

Система видеонаблюдения состоит из нескольких элементов, каждый из которых важен для надежной и эффективной работы системы. Рассмотрим каждый элемент отдельно:

• Видеокамеры. Они предназначены для качественного видеоохвата требуемой территории. Выбрать их нужно исходя из технических характеристик, исполнения и места установки (наружные или внутренние). Видеокамеры могут быть корпусными, поворотными или купольными.
• Хранилище видеоархива. Важный элемент системы, предназначенный для архивации полученных записей. В соответствии с договором с компанией поставщиком, хранилище может быть размещено на сервере, как собственном, так и арендованном. Можно использовать локальное и сетевое хранилище с возможностью бэкапа через интернет.
• Источник бесперебойного питания (ИБП). Важный элемент, который необходим для поддержания работы всей системы. Камеры и сервер хранения видеоархива чувствительны к перепадам напряжения и резкому отключению от центрального энергоснабжения, поэтому ИБП поддерживают работоспособность системы даже при отключении электричества.
• Сетевой фильтр. Важный элемент, который используется для подавления помех в электросети. Он улучшает качество сигнала и помогает избежать мешающих эффектов и замедления работы системы.
• Программное обеспечение для дистанционного просмотра. Позволяет просматривать записи с помощью ПК, ноутбуков, мобильных устройств и интегрированных систем. Для каждого объекта можно подобрать приложение с нужными функциями. Варианты бесплатного программного обеспечения доступны в интернете, но для надежности и стабильности работы лучше выбрать проверенные программы.

Проектирование удаленного видеонаблюдения требует установления нескольких отдельных линий связи или одной общей между камерами и устройством обработки информации. Организация каналов передачи данных может предъявлять свои требования. К примеру, в случае использования проводных линий связи, на каждые 100-500 м необходимо устанавливать транспондеры, такие как усилители и/или ретрансляторы, что может оказаться неудобным для больших расстояний. Оптоволоконные линии связи в системах видеонаблюдения могут быть не расходовоэффективными, и хоть они могут быть защищены от электромагнитных помех, довольно дороги в установке. Если же речь идет о строительных объектах или объектах, находящихся на удалении друг от друга, более эффективным может стать использование устойчивых и защищенных радиоканалов, чтобы снизить вероятность обрыва проводов более крупной мощности, вызванного проведением земляных работ или движением крупногабаритного транспорта.

В настоящее время всё большую популярность завоёвывает удалённое видеонаблюдение через интернет. Благодаря этой технологии, пользователь может легко контролировать систему, управлять камерами, настраивать параметры работы и передавать данные в режиме онлайн. Кроме того, сохранённые архивные материалы могут быть просмотрены с любой точки мира, где есть возможность подключения к Сети. Однако это решение имеет недостатки, связанные с зависимостью от скорости интернета, а также выбором статического или динамического IP-адреса для идентификации камер. В последнем случае необходимо уточнить, какой адрес использовать для поиска устройств, а также приобрести статический адрес за дополнительную плату. В адресно-аналоговой системе видеонаблюдения, используемой в процессе работы с системами противопожарной и охранной автоматики, многие сетевые устройства автоматически получают персональный адрес при помощи управляющего контролирующего прибора. Этот прибор, в свою очередь, обменивается данными с удалёнными пультами управления и контроля, осуществляя таким образом коммутацию с внешним информационным пространством.

В статье рассматривается вопрос о цене услуги удаленного видеонаблюдения. Стоимость пользования системой видеонаблюдения с удаленным доступом через интернет зависит от нескольких факторов.

В частности, абонентская плата за доступ видеокамер в интернет обычно составляет от 330 до 800 рублей в месяц. Если нужен выделенный IP-адрес, то придется еще заплатить от 100 до 350 рублей в месяц. Просмотр видео с 1-2 видеокамер доступен бесплатно, а при просмотре видео с 3 и более видеокамер стоимость может быть от 60 рублей в месяц. Видеозапись и хранение архива стоят от 299 рублей в месяц.

В итоге, без учета стоимости оборудования и его монтажа, а также технического обслуживания, стоимость услуги удаленного видеонаблюдения составляет порядка 1500 рублей в месяц. Но если речь идет о системе видеонаблюдения на базе 2-х уличных и 6-ти купольных HD-камер, а также 8-канального видеорегистратора, то стоимость может быть около 250 000 рублей. Этот вариант больше подходит для загородного дома или небольшого офиса, либо ситуаций, когда видеонаблюдение требуется на ограниченный срок.

Стоимость оборудования и его установки будет зависеть от размера и специфики объекта. Например, если требуется поставить под наблюдение сложные многофункциональные объекты площадью, измеряемой десятками тысяч квадратных метров, то суммы могут достигать нескольких миллионов рублей.

Для дома, дачи или небольшого офиса может быть удобным "коробочное" решение, которое уже включает в себя канал доступа в интернет, систему управления видеонаблюдением, установленное оборудование и его техническую поддержку. Если же нужно профессиональное решение, соответствующее параметрам безопасности, надежности, масштабируемости и гибкости, то потребуется система видеонаблюдения, спроектированная под индивидуальные запросы и условия эксплуатации.

Оценочно, в 2014 году объем российского рынка систем видеонаблюдения оценивался в $300 миллионов. Это только продажи оборудования, включая системы хранения данных и сетевые устройства. Рынок видеомониторинга "под ключ" в России имеет еще больший объем. По данным IMS, продукция известных мировых брендов составляет примерно половину рынка CCTV в России.

Системы видеонаблюдения выбираются в зависимости от их конструктивного устройства, возможности интеграции в охранные системы и функционала. Они могут записывать видео, передавать голосовые и sms-сообщения, активировать сигналы тревоги в системе охранной сигнализации, блокировать входы и выходы, а также транслировать изображения различной четкости и с разной частотой кадра, используя различные каналы связи с разной степенью сжатия и со звуком или без.

Программное обеспечение для систем видеонаблюдения предлагает также множество функций. Некоторые решения автоматически позиционируют камеры и объекты на картах/планах помещений формата DWF, идентифицируют личность по базе данных сотрудников, включают повторы в режиме реального времени, увеличивают отдельные фрагменты записи, делают ссылки и примечания к видеофрагментам, а также распределяют видеопотоки по нескольким мониторам.

Различные организации устанавливают системы видеонаблюдения для различных задач, включая контроль рабочих мест персонала, контроль локальных мест хранения/перемещения материальных ценностей, детальную фиксацию документов, параметров пересчета и инцидентов, охрану уличной парковки или строительной площадки, контроль инженерных систем в коммуникационных коллекторах, и наблюдение за многочисленными зонами отеля или бизнес-центра с передачей видеоинформации на удаленный пункт службы безопасности.

Каждый объект, на котором устанавливаются системы видеонаблюдения, имеет свою специфику, как в отношении архитектурно-планировочных решений, так и в плане функционального назначения, оснащения инженерными коммуникациями.

Бюджет, выделенный на создание системы видеонаблюдения в офисе или на предприятии, ограничивает свободу выбора, поэтому важно составить техническое задание на проектирование и смету, рассмотреть различные варианты и консультироваться с экспертами.

Все вышеперечисленные факторы выбора - функционал, класс и тип системы, программное обеспечение, цели и задачи видеонаблюдения, специфика объекта контроля и бюджет, помогут принять правильное окончательное решение. При организации сложных систем видеонаблюдения рекомендуется прибегать к помощи узких специалистов - инженеров, проектировщиков и программистов.

Фото: freepik.com